Een bestelling terugsturen via Hunkemöller retour DHL kost naar schatting rond de €1,95 per bestelling. Dat bedrag wordt afgetrokken van het bedrag dat je terugkrijgt. Wil je gratis retourneren? Dan breng je de bestelling gewoon terug naar een Hunkemöller-winkel. In dit artikel lees je precies hoe beide opties werken.
Hoe werkt retourneren via een DHL Servicepunt?
Hunkemöller maakt voor online retouren gebruik van DHL. Je brengt je pakket naar een DHL Servicepunt bij jou in de buurt. De retourkosten bedragen naar schatting €1,95 per bestelling. Dit bedrag gaat af van de terugbetaling die je ontvangt. Je betaalt dus niet extra vooraf, maar je krijgt iets minder terug.
De kosten gelden per bestelling, niet per artikel. Stuur je meerdere items tegelijk terug uit dezelfde bestelling, dan betaal je maar één keer de retourkosten van naar schatting €1,95.
Voor het aanmaken van een retour ga je naar het retourportaal van Hunkemöller op hunkemoller.returnado.com. Daar maak je de retour aan en krijg je een retourlabel. Dit label print je uit en plak je op het pakket. Daarna lever je het in bij een DHL Servicepunt.
Gratis retourneren in een Hunkemöller-winkel
Wil je geen retourkosten betalen? Dan is terugbrengen naar een fysieke Hunkemöller-winkel de beste keuze. Dit is gratis. Je neemt de artikelen mee naar de winkel, samen met je aankoopbewijs of orderbevestiging. In de winkel wordt de retour voor je afgehandeld.
Dit is ook handig als je meteen wilt ruilen voor een andere maat of een ander model. In de winkel zie je direct wat er beschikbaar is en hoef je niet te wachten op een terugbetaling.
Waar moet je op letten bij het retourneren?
Hunkemöller hanteert een aantal voorwaarden voor retouren. Artikelen moeten ongedragen en ongewassen zijn. Labels mogen niet verwijderd zijn. Dit geldt zowel voor retouren via DHL als voor retouren in de winkel.
Hygièneartikelen zoals bepaalde ondergoed of badkleding kunnen soms niet worden geretourneerd. Dit staat op de productpagina of in de retourvoorwaarden op de website van Hunkemöller vermeld. Check dit dus van tevoren.
Zorg ook dat je het pakket goed inpakt voordat je het inlevert bij het DHL Servicepunt. Gebruik bij voorkeur de originele verpakking als die er nog goed uitziet.
Hoe lang duurt het voordat je geld terug hebt?
Na het inleveren bij een DHL Servicepunt moet het pakket worden opgehaald, vervoerd en verwerkt door Hunkemöller. Dit kan een aantal werkdagen duren. Daarna wordt het bedrag teruggestort op de betaalwijze waarmee je hebt betaald. Houd rekening met de verwerkingstijd van je bank of betaalprovider.
Wil je weten hoe ver je retour is? Bewaar het bewijs dat je krijgt bij het DHL Servicepunt. Daarmee kun je de zending volgen via de DHL-website.
Klaar om terug te sturen?
Retourneren via Hunkemöller en DHL is eenvoudig geregeld. Ga naar het retourportaal, maak een retour aan, print het label uit en lever het in bij een DHL Servicepunt. Kies je liever voor gratis retourneren? Breng de artikelen dan naar een Hunkemöller-winkel bij jou in de buurt. Zorg dat de artikelen ongedragen zijn en de labels er nog aan zitten, dan verloopt het proces soepel.
Veelgestelde vragen
Hoeveel kost een retour via Hunkemöller en DHL?
Retourneren via een DHL Servicepunt kost naar schatting €1,95 per bestelling. Dit bedrag wordt afgetrokken van het terug te ontvangen bedrag. Je betaalt dit dus niet zelf vooraf.
Kan ik een Hunkemöller-bestelling gratis terugsturen?
Gratis retourneren is mogelijk door de bestelling terug te brengen naar een fysieke Hunkemöller-winkel. Terugsturen via DHL brengt kosten met zich mee van naar schatting €1,95.
Waar maak ik een retour aan voor Hunkemöller?
Je maakt een retour aan via het retourportaal van Hunkemöller op hunkemoller.returnado.com. Daar ontvang je een retourlabel dat je uitprint en op het pakket plakt.
Wat gebeurt er als ik meerdere artikelen uit één bestelling terugstuur?
De retourkosten van naar schatting €1,95 gelden per bestelling, niet per artikel. Stuur je meerdere items tegelijk terug, dan betaal je die kosten maar één keer.
